سياسة الخصوصية
تلتزم منصة Dambala Set بحماية خصوصية مستخدميها والحفاظ على سرية بياناتهم الشخصية، وتوضح هذه الصفحة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها.
1. المعلومات التي نجمعها
- الاسم.
- رقم الهاتف.
- البريد الإلكتروني (إن وجد).
- بيانات تسجيل الدخول.
- المعاملات المالية.
- سجل شراء التذاكر والسحوبات.
- عنوان IP ومعلومات الجهاز والمتصفح.
2. استخدام المعلومات
- إدارة الحسابات.
- تنفيذ عمليات السحب.
- إضافة الجوائز إلى المحافظ.
- منع الاحتيال.
- تحسين أداء المنصة.
- التواصل مع المستخدم عند الحاجة.
3. حماية البيانات
تستخدم المنصة وسائل تقنية وإدارية مناسبة لحماية المعلومات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف.
4. مشاركة المعلومات
لا يتم بيع أو تأجير البيانات الشخصية لأي طرف ثالث.
قد يتم الإفصاح عن المعلومات إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون أو بأمر من الجهات المختصة.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
تستخدم المنصة ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة الاستخدام وحفظ إعدادات المستخدم وتحليل أداء الموقع.
6. أمن الحساب
- المستخدم مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور.
- يجب إبلاغ الإدارة فور الاشتباه بأي استخدام غير مصرح به.
7. الاحتفاظ بالبيانات
يتم الاحتفاظ بالبيانات طالما كان ذلك ضرورياً لتقديم الخدمات أو للامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.
8. حقوق المستخدم
- الاطلاع على بياناته الشخصية.
- طلب تصحيح البيانات غير الصحيحة.
- طلب حذف الحساب وفق الأنظمة المعمول بها.
9. تحديث السياسة
تحتفظ المنصة بحق تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، ويصبح التعديل نافذاً بمجرد نشره على الموقع.
10. التواصل
للاستفسارات المتعلقة بسياسة الخصوصية:
support@dambalaset.com